سياسة إلغاء الطلب

 

في حالة الغاء الطلب، قبل أن يتم شحنه : يمكنك إلغاء طلبك/المنتج فقط قبل أن يدخل مرحلة الشحن وسيتوقف خيار إلغاء طلبك/المنتج عندما تكون الشحنة قد اصبحت في مرحلة الشحن.  لإلغاء اي طلب/منتج برجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال بنا وسيتم بعدها مراجعة طلب إلغاء الطلب والبدئ في إجراءات إلغاء الطلب وإرجاع كامل المبلغ المدفوع

في حالة الغاء الطلب ، بعد أن يتم شحنه: في هذه الحالة يمكن تقديم طلب في إرجاع الطلب/المنتج وإسترداد الأموال المدفوعه ويتم خصم منها تكلفة الشحن ذهاباً وإياباً.  لإلغاء اي طلب/منتج برجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال بنا
 ملاحظه: تسترد الأموال عند إرجاع الطلب/المنتج في حال أن المنتج فيه خلل أو لأسباب أخرى أما في حال عدم وجود أسباب للإسترجاع فإنه يتم خصم تكلفة الشحن ذهاباً وإياباً
لديك 7 يوم من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها